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职位描述
招聘人数:9-10人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:不限
工作内容
1、回答客户售前售后的相关问题 2、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等 4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务 5、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率 6、对销售数据进行统计
岗位要求
1、要求女性,熟悉淘宝销售流程,有淘宝的相关工作经验优先 2、打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识 3、对电子商务有所了解,有强烈的学习能力和求知欲望,富有责任心.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作精神 4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。 能接受早晚班


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