前台文员需要对来访的人员进行接待,并登记来访事项。对客户基本的咨询进行回复,一般要根据本公司的接待规范进行接待我们的客户。需要做到礼节有礼貌地接待我们的客户。请客户到接待室等候,给他们倒点温水,及时去通知我们公司的相关人员。
需要做好本公司人员的一个考勤、加班工时的一些记录。其他各类报表做到及时的更新。
还要负责做好公司前台办公桌椅,或是客户接待室的卫生清洁工作,桌椅、水杯摆放整齐并保持整洁干净。还要不定期地听从上级领导的其他工作安排,并且协助领导完成其他工作。
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